La República Dominicana da un paso adelante en la atención al visitante extranjero al implementar un canal de soporte bilingüe en sus carreteras. El Fideicomiso RD-Vial ha dispuesto que el servicio de asistencia en carretera, accesible mediante la línea telefónica corta 511, incorpore personal capacitado para interactuar plenamente en el idioma inglés, facilitando la comunicación ante cualquier imprevisto en las vías del país.
Esta medida procura robustecer la confianza de los turistas que deciden alquilar vehículos y explorar de forma independiente los diversos polos turísticos dominicanos. Al eliminar la barrera idiomática en situaciones de emergencia o averías mecánicas, el sector hotelero y de transporte se beneficia directamente de una percepción de destino más seguro, organizado y adaptado a los estándares internacionales de hospitalidad.
Con la puesta en marcha de esta facilidad de comunicación, se proyecta un incremento en la movilidad interna de los viajeros de habla hispana y angloparlante hacia zonas menos tradicionales. Se prevé que esta optimización de los servicios públicos de apoyo en carretera consolide al territorio nacional como un referente de seguridad turística multidimensional en toda la cuenca del Caribe durante las próximas temporadas de alta ocupación.
Fuente: Arecoa.